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 紫日变频器保修范围及条款

一、质量保证
①    本产品在正常使用情况下,从售出日期起,一个月内因产品本身发生质量问题,包退包换包修;
②    本产品在正常使用情况下,从售出日期起三个月内因产品本身发生质量问题,包换包修;
③    本产品在正常使用情况下,从售出日期起十二个月内因产品本身发生质量问题,包修;
④    变频器正常保修期为十二个月(以售出日期为准),超过保修期为有偿服务;
⑤    使用本公司变频器在全国范围内,均享受终身有偿服务;
⑥    具体保修及退货范围,请参见我公司《产品维修、调换和退货的规定》以及《售后服务时间确认方案》的要求实施。
二、若属于下列原因引起的变频器损坏,不在厂家免费保修范围内
①    不按照用户手册操作使用导致的损坏;
②    超出变频器标准,技术要求使用造成的损坏;
③    火灾、水灾、电压异常等自然灾害造成的损坏;
④    自行修理或改造等造成的人为损坏;
⑤    因环境不良引起的器件老化或故障;
⑥    未依购买约定按时付清货款;
⑦    变频器的铭牌标志和出厂日期无法辨认;
⑧    购买后搬运或储存不当造成损坏;
⑨    对于安装、接线、操作及维护等使用情况不能客观实际描述。
三、收费范围
①    自购买之日起,超过12个月(以售出日期)的保修期的产品,公司以有偿服务。
②    对以上免责条款范围内所发生的产品故障均属有偿服务,损坏的配件只按成本费收取。
③    对无产品编号或无法确认日期的,一律按有偿服务处理。

 

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